Maquette concept — non contractuelle
Suivez-nous
Confiance · Paiement

L'acompte : quel montant, quels droits ?

Quel pourcentage verser, quand payer, comment se protéger d'un chantier qui dérape : les repères essentiels.

Trouver un artisan vérifié
Le principe

Acompte, échéancier, solde

Un acompte est une avance versée à la commande, qui engage les deux parties. Il n'existe pas de plafond légal unique, mais l'usage pour des travaux est un acompte de l'ordre de 30 % à la signature, puis des paiements échelonnés selon l'avancement, et le solde à la réception.

Règle d'or : payez selon l'avancement réel du chantier, jamais l'intégralité d'avance.
Un exemple

Un échéancier équilibré

  • 30 % à la commande (acompte).
  • 40 % en cours de chantier, selon l'avancement (par exemple à mi-parcours, après livraison des matériaux).
  • 30 % à la réception, une fois les travaux vérifiés et conformes.

Pour un petit chantier, un acompte + solde à la fin suffit souvent. Pour un gros chantier, l'échéancier protège les deux parties.

Vos protections

Les signaux d'alerte

  • Un acompte demandé très élevé (50 % ou plus) avant tout début de travaux.
  • Un paiement exigé en espèces, sans facture ni devis signé.
  • La pression pour payer vite « pour bloquer le prix ».
  • Pas de coordonnées claires de l'entreprise (SIRET, assurance).

Conservez devis signé, factures et preuves de paiement : ce sont vos recours en cas de litige.

Questions fréquentes

Bon à savoir

Quel acompte est normal ?
L'usage tourne autour de 30 % à la commande, puis des paiements selon l'avancement. Au-delà de 40 % avant le début des travaux, soyez vigilant.
Puis-je refuser de verser un acompte ?
L'acompte se négocie, mais il est courant et légitime : il engage l'artisan à réserver votre chantier et à commander les matériaux. L'important est le montant et l'échéancier.
Que faire si le chantier s'arrête après l'acompte ?
Gardez toutes les preuves (devis, factures, échanges). Une mise en demeure puis, si besoin, le recours au médiateur de la consommation sont possibles.
Comment limiter les risques dès le départ ?
Choisissez un artisan vérifié, exigez un devis écrit détaillé et un échéancier clair. Sur La Centrale, les artisans sont contrôlés avant toute mise en relation.
Gratuit · sans engagement

Avancez en confiance, étape par étape

Deux minutes pour décrire votre projet. Jusqu'à 5 artisans vérifiés vous répondent.

Demander mes devis
×Une question sur votre projet ? Je vous oriente vers le bon artisan, gratuitement. — Lisa
Lisa
L
Lisa● en ligne · votre assistante
×